Política de privacidad

Last updated on: July, 16 th 2020

Última actualización: 16 de julio de 2020

Esta Política de Privacidad es parte del uso del sitio web www.cad-earth.com

ARQCOM S.A. DE C.V. (Cad-Earth), ubicada en Avenida Universidad 2096, Otay Universidad, Tijuana, Baja California, México, CP 22390, es responsable de recopilar información personal, su uso y protección. Puede contactarnos por correo electrónico en [email protected]. Le informamos lo siguiente:

Este aviso contempla en todo momento los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, propósito, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de la información personal.

La información que recopilamos:

1. Al suscribirse:

  • Nombre
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  • Correo electrónico

2. Al comprar:

  • Nombre
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A) Para qué usaremos su información personal:

Usaremos la información personal que recopilamos de usted para los siguientes fines necesarios para el servicio solicitado:

  • Envío de demostraciones a clientes.
  • Para la recolección de servicios vencidos.

Además, utilizaremos su información personal para los siguientes fines que no son necesarios para el servicio solicitado, pero nos permiten brindar un mejor servicio al cliente:

  • Envío de boletines.
  • Para comparecer ante las autoridades competentes, si es requerido.
  • Para estadísticas y control interno de la empresa.

En caso de que no desee que su información personal se utilice para estos fines adicionales, puede informarnos enviando un correo electrónico a [email protected]. La negativa al uso de su información personal para estos fines no será motivo para negar nuestros servicios y productos que solicite o contrate con nosotros.

B) Información personal sensible:

ARQCOM S.A. DE C.V. no solicita información personal sensible.

C) No compartimos su información con terceros:

ARQCOM S.A. DE C.V. no transfiere su información personal a terceros.

D) Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición):

Usted tiene derecho a conocer qué información personal tenemos sobre usted, para qué la usamos y las condiciones de uso que le damos a estos datos (Acceso). También tiene derecho a solicitar la modificación de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); a eliminarla de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones establecidos en las regulaciones (Cancelación); así como a oponerse al uso de su información personal para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviarnos un correo electrónico con la solicitud correspondiente, acompañada de la identificación oficial del titular y, en su caso, su representante, así como la autenticación de este último. En un plazo de 20 días hábiles le responderemos su solicitud e informaremos sobre su procedencia, vía correo electrónico.

E) Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de su información personal:

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de su información personal enviándonos un correo electrónico a [email protected], implementando el mismo procedimiento antes mencionado.

F) Cómo limitar el uso o divulgación de su información personal:

Puede limitar el uso y divulgación de su información personal presentando la solicitud personalmente en nuestra dirección: Avenida Universidad 2096, Otay Universidad, Tijuana, Baja California, México, CP 22390, dirigida a la coordinación administrativa, o enviando un correo electrónico a [email protected].

G) Cómo puede mantener actualizados los cambios a esta Política de Privacidad:

Esta política de privacidad puede ser modificada o actualizada debido a nuevos requerimientos legales; nuestras propias necesidades de los productos o servicios que ofrecemos; nuestras prácticas de privacidad; cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad, a través de correo electrónico o en nuestro sitio web http://cad-earth.com.

H) Qué son las cookies y cómo se utilizan:

Cookies: Archivos de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora o en el dispositivo electrónico utilizado por el usuario cuando navega en un sitio web específico. Esto permite el intercambio de información entre el navegador del usuario y el sitio web. La información de estado puede revelar la identificación de la sesión, autenticación o preferencias del usuario y otros datos almacenados por el navegador con respecto al sitio web.

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